我可以退货吗?
交货的商品中万一发现不良商品时,只有满足下述的(1)~(3)的所有条件时,我们才受理商品的退货或者更换。
- 交货的商品数量不足、种类错误或者外形存在明显异常(破损、生锈),并且必须获得本公司的认可。
- 必须在商品交货后5天以内,将上述1)的商品不良信息联系本公司。
- 商品必须处于未使用的状态。
※退货还是更换,由本公司决定。
- <关于流通库存商品的退货>
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只有在交货后5天以内联系本公司的客户,并且属于以下任意一种情况时,我们才受理商品退货。
- 交货商品中发现不良商品
- 交货的商品与定购的内容不同时
退货时的处理只限以下的情况,退款金额不超过对应商品的销售金额。
- 更换(有库存时)
- 退款(没有库存时)
关于不良商品的分析、与RoHS指令相关的成分调査、环境调査等,我们概不受理。
- <退货・更换方法>
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只有事先联系本公司的客户,才会获得退货许可(RMA)
只有对于联系过我们的客服的客户,本公司才会告知退换商品的寄送方法以及寄送地址。
运送费用由本公司负担。按照本公司指定的方法不能送达时的运送费用,本公司概不负担。
Chip1Stop e-mail: int@chip1stop.com
关于流通库存商品的退货
只有在交货后5日以内联系本公司的客户支持,并且属于以下任意一种情况时,我们才受理商品退货。
- 交货商品中发现不良
- 交货的商品与定购的内容不同时
退货时的处理只限以下中的某种情况,我们不受理超过对应商品的销售金额的保证。
- 更换(有库存时)
- 退款(没有库存时)
关于不良分析、与RoHS指令相关的成分调査、环境调査等,我们概不受理。
- <退货・更换方法>
-
只有事先联系本公司的客户,才会获得退货许可(RMA)
只有对于联系过我们的客服的客户,本公司才会告知退换商品的寄送方法以及寄送地址。
运送费用由本公司负担。按照本公司指定的方法不能送达时的运送费用,本公司概不负担。
请告诉我退货/换货的目的地。
本公司将向联系客户支持的客户告知寄送方法以及寄送对象地址。